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傲慢与偏见:盘点国际365棋牌巨头折戟中国的故事

时间:2019-05-03 20:34:17    作者:秦朔    来源:古都科技网

传闻已久的亚马逊电商业务退出中国市场的消息在近日得到了证实,亚马逊表示将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。 当然这并不代表亚马逊完全退出中国,亚马逊的其他业务,包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算AWS等等,将继续在中国发展。

15年的努力,最终错失中国电商这块大蛋糕,这或许将是贝索斯永远的痛。

2004年8月,贝索斯以7500万美元的高价收购卓越网,那时中国电商行业如一片荒滩,刚刚开始开垦。满眼望去,亚马逊只看到了竞争对手当当,并没有看到后来的巨无霸阿里和京东,这也怪不得亚马逊,因为当时两个巨头的雏形都尚未形成。可见,贝索斯的进入不可为不早。然而,这样的先机、这样的实力、这样的雄心,为什么会是这样的结局呢?

同期展开的eBay与阿里巴巴淘宝的对决,微软MSN与腾讯QQ的对决,结局也是差不多,本土企业以小克大,完胜国际巨头。

在本篇中,我们一起来看一下这些背后的原因。首先看一下亚马逊的情况,然后再看一下eBay和微软的故事,最后讲一下对国际化中的中国企业家的启示。

亚马逊错失中国电商市场

这15年亚马逊做了许多错误的决策,这里只看两个带有严重错误的决策吧。

亚马逊中国和美国总部保持一致,坚持不搞打折促销

亚马逊认为低价促销不是持续经营之道,应该坚持为客户提供真正的价值。它将大部分投资都放在了消费者很难看见的地方,比如仓储、物流体系的铺设,建成了亚马逊除美国本土之外最大的运营网络,并将先进的算法、大数据等中国竞争对手还没有的技术带到中国。然而,前者很快被竞争对手赶超;后者的优势也没能体现出来。

傲慢与偏见:国际365棋牌巨头折戟中国的故事

当时阿里、京东正忙着打造购物节,跳楼价,剁手价及其他各种价;秒杀,闪购,各种限时促销;直降,满减,每满减;“2837(即两件八折三件七折,下面两项同理)”,“4655”,“5463”,全场三折,一折专区,各种折,各种折上折;万店满减,天降神券,三层叠加,眼花缭乱,热闹非凡。

双11和618,一家一个,年中一个,年末一个,正好包圆,掀起了全民网购的狂潮。而亚马逊在一旁坚持不参与,和美国总部保持一致。美国的确也无法做这么复杂的促销,不说别的,美国普通消费者的数学水平就比中国消费者差多了,算不过来。

也许这种促销手段在国际大公司看来过于低俗野蛮,然而适合中国当时的国情。亚马逊是一家重价值、重长期的体面的公司,然而,如果短期活不下去就没有长期,如果长期活不下去就无所谓价值不价值、体面不体面。企业的目的不是体面地死去。

要在中国活下去就要了解中国的实际情况,因地制宜、审时度势地做决策。中国当时的实际情况是,电商在消费者的心智就是打折、便宜,网购的东西不打折的、不便宜的话,为什么要网购呢?导致这种消费者心智的一个原因是,中国拥抱365棋牌的姿势比较特殊。

引爆中国电商的第一个品类是服装,淘宝曾经尝试无数种品类,最后服装成功了。这是美国人看不懂的。

【责任编辑:林俊】
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